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El branding es esencial para el éxito de cualquier empresa en el competitivo mercado actual. Pero, ¿cómo se crea una marca sólida y reconocible?. En este artículo, te guiaremos a través del proceso de identificar, evaluar y seleccionar la agencia ideal para tu negocio. ¡Vamos allá!

Agencia de branding: qué es, y cómo escoger la mejor

¿Qué es una agencia de branding?

Una agencia de branding es una empresa especializada en la creación, desarrollo y gestión de marcas. Estas agencias trabajan con sus clientes para diseñar y ejecutar estrategias de branding que aumenten la visibilidad y el valor de sus marcas en el mercado.

¿Por qué contratar una agencia de branding?

Contratar una agencia de branding puede ser una inversión valiosa para tu negocio. Estas agencias tienen la experiencia y los recursos necesarios para crear una estrategia de branding efectiva que te permita destacar en el mercado y atraer a tu público objetivo.

Factores clave para escoger la mejor agencia de branding

Experiencia y reputación

Es fundamental que la agencia de branding que elijas tenga una sólida experiencia en el campo y una reputación impecable. Investiga sus trabajos anteriores y busca opiniones de otros clientes para asegurarte de que están a la altura de tus expectativas.

Portafolio de proyectos

Echa un vistazo al portafolio de proyectos de las agencias que estés considerando. Esto te dará una idea de su estilo, enfoque y habilidades. Busca proyectos similares al tuyo o que demuestren su capacidad para adaptarse a diferentes industrias y necesidades.

Servicios ofrecidos

Asegúrate de que la agencia de branding ofrezca los servicios que necesitas. Algunas agencias se especializan en áreas específicas, como diseño gráfico, marketing digital o estrategia de marca, mientras que otras ofrecen un enfoque integral.

Comunicación y química

La comunicación es clave en cualquier relación laboral, y eso incluye la relación con tu agencia de branding. Asegúrate de que haya una buena química entre tu equipo y el de la agencia, y que estén dispuestos a trabajar juntos de manera colaborativa.

Preguntas frecuentes sobre la elección de una agencia de branding

1. ¿Cuánto cuesta contratar una agencia de branding?

Los precios de contratar una agencia de branding pueden variar ampliamente según la agencia, el alcance del proyecto y la duración del contrato. Lo mejor es solicitar cotizaciones de varias agencias para tener una idea de los costos.

2. ¿Qué debo esperar de una agencia de branding?

Una agencia de branding debería ofrecer una amplia gama de servicios relacionados con la creación y promoción de tu marca, como investigación de mercado, diseño gráfico, marketing digital, gestión de redes sociales y desarrollo de estrategias de marca. Además, deberían comunicarse de manera efectiva y estar comprometidos con el éxito de tu negocio.

3. ¿Cuánto tiempo lleva ver resultados al trabajar con una agencia de branding?

El tiempo necesario para ver resultados al trabajar con una agencia de branding puede variar según el alcance y la naturaleza del proyecto. Algunas mejoras, como cambios en el diseño gráfico, pueden verse rápidamente, mientras que otros aspectos, como el reconocimiento de marca y la reputación, pueden llevar más tiempo en desarrollarse.

4. ¿Cómo puedo medir el éxito de mi colaboración con una agencia de branding?

El éxito de tu colaboración con una agencia de branding se puede medir de diversas formas, como el aumento en el reconocimiento de marca, la percepción positiva de tu marca por parte de los consumidores, el incremento en ventas, y la mejora en la posición en buscadores.

5. ¿Puedo trabajar con una agencia de branding a distancia?

Sí, muchas agencias de branding trabajan de manera remota con sus clientes. Gracias a las herramientas digitales, es posible colaborar eficazmente a pesar de la distancia. Sin embargo, es fundamental establecer una comunicación efectiva y mantener reuniones regulares para garantizar que el proyecto avance según lo planeado.

6. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el trabajo de la agencia de branding?

Si no estás satisfecho con el trabajo de la agencia de branding, es importante comunicarlo de manera clara y constructiva. Discute tus preocupaciones con la agencia y dales la oportunidad de abordar los problemas y realizar ajustes. Si no logran cumplir con tus expectativas, puedes considerar buscar otra agencia.

Conclusión

Elegir la Agencia de branding: qué es, y cómo escoger la mejor es una decisión crucial para el éxito de tu negocio. Al considerar la experiencia, reputación, portafolio de proyectos, servicios ofrecidos y la comunicación, podrás encontrar la agencia ideal que te ayude a impulsar tu marca y alcanzar tus objetivos comerciales. ¡Buena suerte en tu búsqueda!

 

 

El posicionamiento de marca se compone de conciencia de marca e imagen de marca. La construcción de este conocimiento es un proceso gradual que requiere una comprensión profunda de la mente y las necesidades del consumidor. Una marca aspira a construir una asociación a largo plazo entre ella y el consumidor a través de este proceso basado en la lealtad.

A la hora de crear conocimiento de marca, el posicionamiento de marca se convierte en un tema muy relevante a tratar. En definitiva, es cómo la marca desea que sus consumidores la reconozcan a ella oa sus productos y se posicionen en el top de opciones que se le ocurran a la hora de querer satisfacer una necesidad concreta.

¿Cuáles son las 5 estrategias comunes de posicionamiento? 

  1. Servicio al cliente.
  2. Basada en la conveniencia.
  3. Estrategia de precios.
  4. Posicionamiento basada en la calidad.
  5. Diferenciación.

Estas son algunas estrategias de posicionamiento comunes que su marca puede usar. Comprenderá más en el contexto de los siguientes ejemplos competitivos.

Ejemplos de estrategias de posicionamiento de marca

En el campo del marketing existen muchos ejemplos de marcas que aplican diferentes estrategias para posicionarse en la mente de sus consumidores de una manera particular. Adoptan diferentes enfoques y métodos para abrirse camino en la cima del mercado.

Y dado que la competitividad es el factor principal en el posicionamiento de marca, aquí hay algunas estrategias de posicionamiento de marca para obtener una ventaja competitiva:

1. Delta contra JetBlue:

Delta y JetBlue son dos compañías aéreas occidentales muy conocidas. Las dos aerolíneas aplicaron diferentes estrategias para posicionarse de manera diferente en la mente de sus pasajeros.

Por un lado, Delta decidió eliminar los cacahuates de sus bocadillos servidos y reducir el espacio para las piernas. Estos dos cambios hicieron que la empresa decidiera implementar una estrategia de posicionamiento de conveniencia. Aunque reducir el espacio para las piernas no es necesariamente conveniente, no es un problema para la mayoría de los clientes de viajeros internacionales. Así lo demuestra un ranking realizado por Forbes para las mejores aerolíneas en 2020, con Delta en el puesto número uno de su lista.

¿Cuáles son los objetivos de la estrategia de posicionamiento de marca?

En cierto modo, el posicionamiento de la marca influye en la perspectiva de los consumidores sobre la marca. El posicionamiento que adoptes para tu marca se verá afectado por la postura competitiva que quieras adoptar frente a tus competidores.

La conclusión es que la posición de su marca debe ser valiosa, creíble, distintiva y adecuada para la marca o el producto en cuestión.

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Los objetivos de posicionamiento de marca se pueden resumir en 4 metas principales que la marca necesita alcanzar a través de su estrategia:

1. Reconocimiento:

El reconocimiento se realiza al hacer que todos sus productos y servicios sean accesibles para que los consumidores reconozcan la marca por los productos y servicios. Esto ayudará a que la marca gane popularidad y aumente sus ventas de manera bien definida.

2. Cambio de marca:

El posicionamiento no es exclusivo de las marcas; se puede aplicar a ciertos productos o servicios. El uso de diferentes estrategias de posicionamiento de productos significa que a veces los productos/servicios necesitan un cambio de marca para ser únicos entre otros bajo la misma marca o categoría.

3. Credibilidad:

A través de técnicas  bien ejecutadas, haces una promesa a los consumidores. Esa promesa generalmente es proporcionar el producto/servicio apropiado para necesidades específicas a través de puntos de venta confiables. Suponga que no puede entregar la oferta de manera creíble. Si el consumidor se queda con una promesa vacía y una lealtad rota, reflejará negativamente el posicionamiento de la marca.

4. Competencia:

El posicionamiento de marca ayuda a proporcionar una ventaja competitiva a la marca o a los productos/servicios que ofrece. Permite que la marca comprenda cómo la juzgan los consumidores en comparación con otras marcas que ofrecen los mismos productos/servicios. Por supuesto, la marca se enfrentará a una competencia brutal, pero los métodos de posicionamiento perfectos y la ubicación adecuada del posicionamiento pueden ayudar a la marca a superar la oposición.

Prendes la televisión y es probable que veas el comercial de una gaseosa. En Internet, verás un anuncio de esa misma marca de gaseosa. Además, verás la misma imagen y el mismo mensaje en tus redes sociales, en un panel en el paradero y en la tienda en un cartel grande. Donde sea que vayas, estás viendo la marca. Especialistas inteligentes ha desarrollado las campañas de marketing 360 para alcanzar a los clientes sin importar dónde se encuentren.

A continuación te contamos más sobre la estrategia de branding 360.

¿Qué es el branding 360?

Se trata de un esfuerzo de branding que intenta incluir la identidad de la marca en un enfoque holístico para que esté en contacto y sea visible a los clientes en todo momento. Se trata de crear una filosofía de marca distintiva que se centre en los clientes. Ayuda a anticipar todos los aspectos de las necesidades de los clientes, en especial cuando la empresa es relativamente nueva y necesita estar presente en todos lados para construir la imagen de la marca.

Un campaña integral cubre todo el ciclo de compra: desde el descubrimiento hasta la compra y los clientes continuos. Cada medio (televisión, celular, digital y social) se utiliza en una estrategia integral y consistente de marketing y branding. La marca está presente en todos los puntos de contacto con el cliente.

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Enfocado en el cliente

Una campaña integral de marketing sigue un enfoque centrado en el cliente. Un mensaje creado cuidadosamente lleva a la satisfacción del cliente y a la lealtad a la marca. Analizar la información disponible ayuda a comprender cómo debe ser ese mensaje. Observar las conversiones en redes sociales, las tendencias en la web y el tráfico interno son algunas formas de descubrir nuevas oportunidades.

La información proporciona a las empresas el poder de reaccionar frente a las preferencias del cliente. Con la interpretación inteligente de esa información, las empresas pueden proporcionar mensajes a la medida en el lugar correcto en el momento correcto y en el dispositivo correcto. Por supuesto, también se debe garantizar que el mensaje sea consistente independientemente del canal.

El branding 360 es crucial en la actualidad si consideramos la gran cantidad de competencia en el mercado con diferencias marginales en términos de oferta. En consecuencia, la única diferenciación es la construcción de la marca y el branding 360 puede dártela con éxito.

El branding 360 requiere múltiples disciplinas. Y a medida que nuevas tecnologías llegan, los especialistas en marketing tendrán que agregarlas a la campaña integrada.

En el mundo de los negocios, es crucial comprender los conceptos de marketing y branding. Ambos juegan un papel vital en la construcción de una marca sólida y en la generación de ventas. Sin embargo, cada uno tiene un enfoque y objetivos diferentes. A continuación, desglosaremos cada término y delinearemos las diferencias clave entre ambos.

Definición de Marketing

El marketing se refiere al conjunto de estrategias y tácticas que una empresa utiliza para promocionar y vender sus productos o servicios. Estas estrategias pueden incluir publicidad, promociones, investigación de mercado, ventas y distribución, entre otras.

Objetivo del Marketing: El principal objetivo del marketing es generar ventas. Para ello, se centra en identificar las necesidades del cliente, desarrollar productos o servicios que satisfagan esas necesidades y comunicar efectivamente sus beneficios al público objetivo.

Definición de Branding

El branding, por otro lado, se refiere a la gestión y construcción de la identidad de una marca. Esto incluye todo, desde el diseño del logotipo hasta la percepción y emociones que la gente asocia con una marca.

Objetivo del Branding: Mientras que el marketing se centra en las ventas, el branding tiene como objetivo construir reconocimiento y lealtad de marca. Su propósito es crear una conexión emocional entre los consumidores y la marca, y asegurarse de que la marca sea vista de manera positiva y fiable.

Diferencias clave entre Marketing y Branding

1. Enfoque a corto y largo plazo

El marketing tiende a tener un enfoque a corto plazo, buscando resultados inmediatos en términos de ventas y retorno de inversión. Por su parte, el branding se enfoca en construir una relación a largo plazo con los clientes y en crear una imagen de marca sólida y duradera.

2. Comunicación vs. Emoción

Mientras que el marketing se basa en comunicar de manera efectiva las características y beneficios de un producto, el branding se centra en crear una conexión emocional y en establecer una identidad única para la marca.

3. Estrategias y tácticas

Las estrategias de marketing incluyen tácticas específicas como campañas publicitarias, promociones o descuentos. El branding, por otro lado, se basa en acciones consistentes que refuercen la identidad y valores de la marca, como el diseño de un logotipo o el tono de voz en la comunicación.

4. Medición de resultados

El éxito del marketing se mide en ventas, retorno de inversión y captación de nuevos clientes. El éxito del branding, en cambio, se mide en reconocimiento de marca, lealtad del cliente y percepción positiva.

 

Aunque el marketing y el branding tienen diferencias claras en sus objetivos y enfoques, ambos son esenciales para el éxito de cualquier empresa. Mientras que el marketing se centra en impulsar ventas y alcanzar a nuevos clientes, el branding trabaja en construir una relación duradera y en asegurarse de que los clientes actuales sigan eligiendo y confiando en la marca.

Es vital que las empresas reconozcan la importancia de ambos y los implementen de manera efectiva para asegurar un crecimiento sostenible y una presencia sólida en el mercado.

El branding forma parte de nuestro día a día, desde que espiertas y utilizas tu pasta de dientes marca “Colgate” para alistarte y salir a correr usando tus “Nike”, hasta que subes a tu “Toyota” para volver a casa y tomar tu “Coca Cola”. ¿Lo ves? Vivimos rodeados de marca, por lo tanto, vivimos rodeados de branding. Es importante reconocer los diferentes tipos de branding que existen para poder aplicarlos de manera asertiva y alcanzar grandes resultados. Por esa razón, en este artículo te explicaremos en qué consiste cada tipo de branding, así como te brindaremos ejemplos reales para que puedas comprender en totalidad estos conceptos.