México a 10 de septiembre de 2026.- El comercio electrónico en México atraviesa una transformación estructural impulsada por la Inteligencia Artificial predictiva y generativa, tecnología que pasó de automatizar procesos internos a mediar directamente en la decisión de compra. El e-commerce roza los 941 mil millones de pesos y abarca a 77.2 millones de compradores digitales (Asociación Mexicana de Venta Online). En este contexto, la inteligencia artificial está reescribiendo las reglas del funnel tradicional: la búsqueda pasiva en catálogos da paso a interacciones conversacionales, fluidas y en tiempo real.
